Privacy Policy

In TiaTech, prendiamo sul serio la tua privacy. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi.

1. Titolare del trattamento

TiaTech è il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali. Puoi contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione Informazioni di contatto.

• Company: TiaTech
• Email: info@tiatech.eu
• Address: Helfrichstraat 55, 7311JB Apeldoorn

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente, tra cui: nome, indirizzo e-mail, oggetto e contenuto del messaggio quando invii il nostro modulo di contatto. Raccogliamo anche automaticamente determinate informazioni sul tuo dispositivo e su come interagisci con il nostro sito web.

• Contact Form Data: Name, email address, subject, and message content
• Technical Data: IP address, browser type, device information
• Usage Data: Pages visited, time spent on pages, referring website

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per rispondere alle tue richieste, fornire e migliorare i nostri servizi, inviarti avvisi tecnici e messaggi di supporto, e rispettare gli obblighi legali.

• Respond to your inquiries and provide customer support
• Send technical notices, updates, and security alerts
• Improve our website and services
• Detect and prevent fraud or abuse
• Comply with legal obligations

4. Base giuridica per il trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di: il tuo consenso (invii di moduli di contatto), i nostri legittimi interessi (miglioramento dei nostri servizi e risposta alle richieste), e obblighi legali.

• Consent: When you submit the contact form
• Legitimate Interests: Improving our services and website security
• Legal Obligations: Compliance with applicable laws

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti in questa Privacy Policy, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto dalla legge.

• Contact Form Data: Retained for up to 2 years or until inquiry is resolved
• Technical Logs: Retained for up to 90 days
• Legal Requirements: May be retained longer if required by law

6. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare il trattamento, opporti al trattamento e alla portabilità dei dati. Hai anche il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento e di presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

• Right to Access: Request a copy of your personal data
• Right to Rectification: Correct inaccurate personal data
• Right to Erasure: Request deletion of your personal data ("right to be forgotten")
• Right to Restrict Processing: Limit how we use your data
• Right to Data Portability: Receive your data in a structured format
• Right to Object: Object to processing based on legitimate interests
• Right to Withdraw Consent: Withdraw consent at any time
• Right to Lodge a Complaint: File a complaint with the Dutch Data Protection Authority

To exercise these rights, contact us at info@tiatech.eu

7. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali, inclusa la crittografia HTTPS, l'elaborazione sicura dei moduli e i controlli degli accessi.

• HTTPS encryption for all data transmission
• Secure form processing through Netlify
• Access controls and authentication
• Regular security assessments and updates
• Honeypot spam protection and input sanitization

8. Servizi di terze parti

Utilizziamo Netlify per l'elaborazione dei moduli e l'hosting del sito web. I tuoi dati possono essere elaborati da questi fornitori di servizi terzi che sono contrattualmente obbligati a proteggere le tue informazioni.

• Netlify: Website hosting and form processing (Data processor)
  • Location: United States (with EU data protection measures)
  • Privacy Policy: netlify.com/privacy
• hCaptcha: Protezione anti-spam per i moduli di contatto (con consenso dell'utente)
  • Scopo: Proteggere contro spam automatizzato e bot dannosi
  • Dati raccolti: Impronta del browser, modelli di interazione, indirizzo IP, cookie
  • Posizione: Stati Uniti (Intuition Machines, Inc.)
  • Informativa sulla privacy: hcaptcha.com/privacy
  • Attivato solo se si acconsente tramite il banner dei cookie
• Google Tag Manager: Sistema di gestione dei tag (con consenso dell'utente)
  • Scopo: Gestire tag analitici e di marketing
  • Dati raccolti: Dipende dai tag configurati (analitica, remarketing, ecc.)
  • Posizione: Stati Uniti (Google LLC)
  • Attivato solo se si acconsente tramite il banner dei cookie

9. Contattaci

Se hai domande su questa Privacy Policy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci all'indirizzo info@tiatech.eu.

Email: info@tiatech.eu
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